Ich habe ein Paar Blitzwolf-Ohrhörer von Shopsta gekauft. Es gab keine Probleme mit der Bestellung und dem Erhalt der Ohrhörer, alles gut. Das Problem trat auf, als ich anfing, die Ohrhörer zu verwenden, das eingebaute Mikrofon funktionierte nicht. Niemand, den ich anrief, konnte mich hören, wenn ich sie benutzte. Ich habe Shopsta kontaktiert, als ich das Problem erkannte. Der Kundenservice ist fantastisch. Sie haben den fehlerhaften Artikel ohne Beanstandungen ersetzt. Ich würde Shopsta auf jeden Fall wieder verwenden, ihr Kundenservice ist brillant. Danke Shopsta.

Ich war sehr beeindruckt von der Geschwindigkeit des Service. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und kurz darauf einen Artikel gesehen, der meinen Bedürfnissen viel besser entsprach. Ich habe eine Nachricht gesendet, um meine ursprüngliche Bestellung zu stornieren, und war besorgt, dass der Artikel versendet werden könnte, bevor meine E-Mail bearbeitet wurde. Zu meiner Überraschung wurde innerhalb einer halben Stunde nach meiner Anfrage eine Rückerstattung ausgestellt. Habe ich erwähnt, dass dies um 1:00 Uhr morgens war? Exzellenter Kundenservice, wenn Sie mich fragen, und sehr professionell. Nochmals vielen Dank und ich freue mich darauf, mein anderes Headset zu erhalten!

Diese Jungs sind fantastisch mit ihrer Reaktionszeit und ihrem Produkt. Eines der besten, wenn nicht das beste Gaming-Headset da draußen. Der Preis ist nicht das einzige, was daran freundlich ist, da der Kundenservice einer der besten ist, mit dem ich je zu tun hatte. Ich würde dieses Headset 10 von 10 Mal empfehlen.

Dies ist das erste Mal, dass ich Shopsta verwende und kann nicht genug gute Dinge sagen. Das Produkt war genau wie bestellt (zu einem tollen Preis), aber es war der Service, der mich umgehauen hat. Da Covid-19 alles verlangsamte, war die Kontaktunterstützung außergewöhnlich. Ich werde auf jeden Fall wieder mit diesen Jungs/Mädels einkaufen.
Tausend Dank.

Tolles Produkt und Service mit ausgezeichneter Kommunikation bezüglich des Transports des Produkts. Was früher als erwartet ankam.

Megan war während meines gesamten Kaufs absolut brillant und anschließend war sie erstaunlich darin, einen Ersatz für meinen fehlerhaften Artikel zu finden. Könnte nicht mehr verlangen, eine Anerkennung für ihr Unternehmen 100%